A LIRE AVANT DE POSTER - CHARTE ET REGLES DU FORUM

CHARTE ET REGLES DU FORUM
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EnzoAdmin
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A LIRE AVANT DE POSTER - CHARTE ET REGLES DU FORUM

Message par EnzoAdmin » Dim Sep 16, 2018 8:58 am

Charte du forum : explications et règles à respecter

Avant de poster sur ce forum, il est important de prendre connaissance des quelques règles indiquées ci-dessous.

Merci de prendre 2 minutes pour lire ce post entièrement.
Poster une nouvelle demande
1. Avant de poster, n'hésitez pas à faire une recherche sur le forum pour voir si votre problème n'a pas déjà été traité.

2. Si vous avez besoin d'aide pour un problème lié à Excel (ce qui est le cas pour 99% des posts), posez votre question dans le forum approprié sous QUESTIONS (cliquez sur le bouton "Nouveau sujet" pour créer un nouveau sujet).

3. Choisissez un titre suffisamment explicite pour votre nouveau sujet (évitez les titres trop vagues tels que "besoin d'aide c'est URGENT" ou encore "problème Excel"). N'abusez pas des majuscules dans le titre.

4. Rédigez votre post de façon détaillée et soignée par respect pour ceux qui vont le lire et s'y intéresser (langage SMS interdit).

5. Un minimum de politesse est de rigueur (bonjour, SVP, merci, ...), sans cela vous aurez peu de chance d'obtenir une réponse et vous risquez de voir votre message verrouillé par un modérateur.

6. Pensez à joindre un fichier pour faciliter la compréhension du problème et augmenter les chances de vous faire aider (taille maximale autorisée : 1mo). N'oubliez pas de retirer toutes les informations confidentielles avant de joindre votre fichier !

7. N'oubliez pas de cocher la case "M’avertir lorsqu’une réponse est postée" si vous ne consultez pas régulièrement le forum (option disponible lors de l'édition du sujet dans l'onglet "Options").

8. En postant une question, vous vous engagez à donner suite à votre demande. C'est vraiment le minimum de respect pour les membres qui prennent le temps de vous aider, si vous ne voulez pas respecter les personnes à qui vous demandez de l'aide, ne posez pas de question, merci.
Lorsque le problème est résolu
Si vous avez obtenu la réponse espérée, commencez par cliquer sur le bouton résolu du post qui a résolu votre problème et n'oubliez pas de remercier tous ceux qui vous ont aidé.
Remarques
1. Evitez de poser une question en privé à quelqu'un pour espérer obtenir une réponse plus rapidement, vous ne recevrez aucune réponse en procédant ainsi, de plus, cela ne profite pas aux autres utilisateurs du forum.

2. Ne postez pas la même question sur un autre forum pour éviter de faire perdre bêtement du temps aux membres sur un problème qui peut être déjà résolu sur l'autre forum. L'inverse est également valable, si vous avez déjà posé votre question sur un autre forum, ne créez pas un doublon sur ce forum (à moins d'avoir clôturé le sujet sur l'autre forum).

3. Si vous avez la possibilité de résoudre le problème d'un autre internaute, n'hésitez pas à le faire, l'aide n'est pas forcément à sens unique et une réponse fait toujours plaisir.

4. Si vous avez apprécié la participation d'un membre (avec par exemple une réponse qui vous a aidé à résoudre un problème, un fichier partagé qui vous a été utile, etc), vous pouvez cliquer sur le situé en bas à droite de chaque post pour signaler à son auteur que vous avez apprécié son message.

5. Il n'est pas autorisé de demander aux autres membres de cliquer sur les de vos messages pour augmenter votre compteur (les clics sur les doivent rester spontanés).

6. Les liens considérés comme publicitaires sont interdits dans les messages ainsi que dans les signatures (un lien discret est toléré dans certains cas), notez que vous pouvez faire un lien vers votre site par le biais du champ "Site Internet" du profil.

7. Vous êtes conscient d'être seul responsable des messages et des fichiers que vous postez (ne publiez pas de données confidentielles ni de fichiers que vous n'êtes pas autorisé à publier).

Le respect de ces quelques règles est essentiel pour maintenir un bel esprit d'entraide sur ce forum.
Je rappelle que pour poster un message ou pour y répondre, il est nécessaire de s'enregistrer. L'enregistrement se fait très rapidement et est évidemment gratuit et sans obligation. Pour poster une nouvelle question, cliquez sur le bouton "Nouveau sujet" qui se situe au sommet de la liste des sujets.

MERCI

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